DÖRDÜNCÜ MOBİL UYGULAMASI
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Doküman Kodu: DistanceSales-V1
Yürürlük Tarihi: 09.07.2026
Versiyon: 1.0.0
MADDE 1: TARAFLAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Dördüncü (iOS: com.dorduncuapp.app; Android: com.anox.dorduncu) mobil uygulaması ("Uygulama") üzerinden elektronik ortamda dijital ürün satın alan tüketici ("Alıcı") arasında akdedilmiştir. Alıcı, satın alma işlemini onaylamadan önce işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder.
SATICI BİLGİLERİ
- Ticari Unvan: ANOX TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Açık Adres: Uzunharmanlar Mah. Çeçenistan Cad. No: 88 E, Meram/Konya
- E-Posta: info@dorduncuapp.com
- Vergi Dairesi ve No: Mevlana V.D. – 0701151443
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Uygulama üzerinden Apple App Store veya Google Play Store altyapılarını kullanarak elektronik ortamda siparişini verdiği sanal, tüketilebilir dijital ürünün ("Elmas") satışı, teslimatı, ödeme koşulları ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkı istisnalarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN (ELMAS) VE TEMEL NİTELİKLERİ
3.1. Ürünün Niteliği: Satışa konu ürün; oyun odası açma, belirli profil etkileşimleri gibi uygulama içi özellikleri kullanmaya yarayan, tek seferlik tüketilebilir (consumable) dijital sanal para birimidir ("Elmas").
3.2. Maddi Değersizlik: Elmas'ların gerçek dünya para birimi karşılığı yoktur; nakde çevrilemez, devredilemez, satılamaz veya uygulama dışında kullanılamaz. Elmas paketleri abonelik (subscription) niteliğinde değildir; kullanıldıkça eksilen tüketilebilir dijital varlıklardır.
MADDE 4: FİYATLANDIRMA, ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Fiyatlandırma: Elmas paketlerinin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, Alıcı'nın satın alma onayı verdiği esnada Uygulama ekranında ve ilgili mağaza (Apple/Google) ödeme arayüzünde açıkça gösterilir.
4.2. Ödeme Yöntemi ve Aracılar: Satın alma esnasında hiçbir kredi/banka kartı veya ödeme bilgisi Satıcı'nın sunucularına iletilmez ve saklanmaz. Tüm tahsilat süreci Apple Inc. (App Store) veya Google LLC (Play Store) tarafından yönetilir.
4.3. Anında Teslimat: Ödemenin mağaza tarafından onaylanması ve işlem makbuzunun (receipt/transaction ID) sunucular tarafından doğrulanmasının ardından, satın alınan Elmas miktarı Alıcı'nın bakiyesine otomatik ve anında (instant) yüklenir. Fiziksel kargo/teslimat süreci yoktur.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNASI (DİKKAT!)
5.1. Kanuni İstisna: 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının kullanılamayacağı sözleşmelerdendir.
5.2. FERAGAT BEYANI: Alıcı, satın aldığı "Elmas" paketlerinin dijital içerik ve anında ifa edilen gayrimaddi mal niteliğinde olduğunu, Elmasların hesabına yüklendiği an itibarıyla CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞINI ve ücret iadesi talep edemeyeceğini bildiğini, bu durumu elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
MADDE 6: MAĞAZA İADE POLİTİKALARI VE UYGULAMA İÇİ HATALAR
6.1. Cayma hakkı bulunmamasına rağmen; çocukların yetkisiz satın alımları, mükerrer çekimler veya faturalandırma hataları gibi durumlarda iade taleplerinin muhatabı, işlemi tahsil eden Apple (App Store) veya Google (Play Store) destek birimleridir. Satıcı'nın bu mağazalar üzerinden doğrudan iade yapma yetkisi teknik olarak bulunmamaktadır. Alıcı, iade taleplerini Apple "Report a Problem" veya Google Play "Sipariş Geçmişi" üzerinden yapmalıdır.
6.2. Elmasların Silinmesi: Mağaza tarafından ücret iadesinin onaylanması durumunda, Satıcı sunucularına gelen "refund" bildirimi ile birlikte, Alıcı'nın bakiyesindeki karşılık gelen Elmas miktarı derhal silinir.
MADDE 7: HESAP İPTALİ VE ELMAS BAKİYESİNİN DURUMU
Alıcı'nın Kullanım Koşulları'nı (EULA) ihlali sebebiyle hesabının askıya alınması/silinmesi veya kendi isteğiyle hesabını silmesi halinde, hesapta kullanılmadan bekleyen tüm Elmas bakiyesi anında ve kalıcı olarak sıfırlanır. Alıcı bu durumda kullanmadığı Elmaslar için hak, alacak, tazminat veya ücret iadesi talep edemez.
MADDE 8: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı'nın veya Satıcı'nın (Konya) yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
ALICI, İŞBU SÖZLEŞME VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNDA YER ALAN TÜM ŞARTLARI, ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİNİ, FİYATINI, ÖDEME ŞEKLİNİ VE CAYMA HAKKI BULUNMADIĞINI BİLDİĞİNİ ELEKTRONİK ORTAMDA ONAYLAYARAK KABUL VE BEYAN EDER.